Política de Reservas
Esta sección establece las reglas claras sobre cómo se confirma, paga y cancela una estadía, protegiendo tanto al huésped como al complejo.
1. Confirmación de la Reserva
Para hacer efectiva la reserva, solicitamos el abono del 30% del valor total de la estadía en concepto de seña. Este pago debe realizarse mediante transferencia bancaria dentro de las 12 horas posteriores a la solicitud. Una vez verificado el pago, el huésped recibirá un correo de confirmación.
2. Pago del Saldo
El saldo restante de la estadía deberá ser abonado al momento del Check-in en Efectivo / Transferencia.
3. Horarios de Ingreso y Egreso
- Check-in (Ingreso): A partir de las 12:00 hs.
- Check-out (Egreso): Hasta las 10:00 hs.
- Late Check-out: Sujeto a disponibilidad y con cargo adicional. Por favor, consultar con anticipación.
4. Política de Cancelación y Modificación
- Cancelaciones con más de 15 días de anticipación: Se reembolsará el 80% de la seña abonada (descontando gastos administrativos o bancarios, si los hubiera).
- Cancelaciones con menos de 15 días de anticipación: La seña abonada no será reembolsable, pero podrá quedar a cuenta para una futura reserva dentro de los próximos 3 meses (sujeto a disponibilidad y actualización de tarifas).
- No show (No presentación): En caso de no presentarse el día del Check-in sin aviso previo, se cancelará la reserva y no habrá reembolso de los pagos realizados.
- Salidas anticipadas: No se realizarán devoluciones ni descuentos por retiros antes de la fecha pautada en la reserva original.